Mitä me teemme ja mitkä ovat parhaat käytännöt, jotka on pidettävä mielessä?

Kyberturvallisuus

Tietojenkalastelu: Nespresso on maailmanlaajuisesti tunnettu brändi, joka houkuttelee huomiota niin tavallisilta ihmisiltä kuin kyberrikollisiltakin.

Tietojenkalasteluviestit ovat yleinen kyberhyökkäystyyppi, jossa huijarit yrittävät saada sinulta henkilökohtaisia tietoja, kuten salasanoja ja luottokorttinumeroita.

Nämä huijaukset käyttävät usein sähköposteja, jotka näyttävät tulevan Nespressolta ja käyttävät nimeämme ja logoamme. Tässä on muutamia asioita, jotka kannattaa pitää mielessä:

  • Varmista aina lähettäjän sähköpostiosoite ennen vastaamista. Nespresso Finlandin sähköpostit päättyvät aina “....@nespresso.fi”
  • Älä koskaan anna arkaluonteisia tietoja tai luottokorttinumeroita sähköpostitse tai tekstiviestitse
  • Huomaa, että kaikki maksut menevät luotetun lähteen kautta kotisivullamme, nespresso.fi.

Jos epäilet jotakin sähköpostia tai viestiä, ilmoita siitä meille osoitteeseen info@nespresso.fi

Tilin turvallisuus: Jotta Nespresso-tilisi pysyy turvallisena, noudata näitä parhaita käytäntöjä

Vahvat salasanat

  • Käytä yksilöllistä ja vahvaa salasanaa tilillesi. Yhdistä isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä.
  • Vältä helposti arvattavia salasanoja

Säännölliset päivitykset

  • Päivitä salasanasi säännöllisesti ja tarkista tilisi epäilyttävän toiminnan varalta
  • Varmista, että yhteystietosi ovat ajan tasalla, jotta voit vastaanottaa tärkeitä tietoturvailmoituksia

Turvalliset laitteet

  • Käytä luotettuja laitteita ja vältä tilisi käyttämistä julkisilla tai jaetuilla tietokoneilla
  • Pidä laitteesi käyttöjärjestelmä ja ohjelmistot ajan tasalla uusimpien tietoturvapäivitysten kanssa

Turvalliset maksut: Turvallisuutesi vuoksi kaikki maksut sivustollamme käsitellään turvallisen lähteen kautta. Tässä on, mitä sinun tulee tietää:

Luotetut maksutavat

  • Käytä vain kotisivullamme, Nespresso.fi, tarjottuja maksuvaihtoehtoja varmistaaksesi turvalliset maksut, lisätietoja löytyy täältä.

Turvallinen yhteys

  • Varmista, että käytät turvallista yhteyttä tehdessäsi ostoksen. Etsi https:// osoitteesta

Maksuvahvistus

  • Ostoksen suorittamisen jälkeen saat meiltä vahvistussähköpostin. Varmista tiedot ja ilmoita välittömästi mahdollisista eroavaisuuksista.
  • Tutustu palautus- ja hyvityskäytäntöihimme ymmärtääksesi oikeutesi ja menettelymme, jos ostoksesi kanssa ilmenee ongelmia